Återbetalningspolicy

Returpolicy – KOOKY

Alla våra produkter bakas på beställning med färska råvaror. Eftersom de är specialtillverkade livsmedel kan vi tyvärr inte ta emot returer eller byten efter att beställningen bekräftats.

Avbokning & ombokning Du kan avboka eller omboka din beställning kostnadsfritt upp till 24 timmar före det avtalade leverans- eller upphämtningstillfället.

• Avbokning: Vi återbetalar hela beloppet.
• Ombokning: Du kan flytta leveransen till en annan arbetsdag, som mest 14 dagar efter det ursprungliga datumet.

Avbokningar eller ombokningar som sker mindre än 24 timmar innan leverans kan tyvärr inte hanteras, då produktionen redan påbörjats.

För avbokning eller ombokning, kontakta oss på [din e-postadress eller telefonnummer].